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아이폰에서 카카오톡 대화내용 저장하기 본문

아이폰 사용법

아이폰에서 카카오톡 대화내용 저장하기

효진님 2016.02.26 12:04

카카오톡 대화내용 내보내기 백업 및 복원.


휴대폰 번호이동이나 기변 등으로 카카오톡 재설치가 불가피 할 때는 기존의 채팅방 대화내용을 백업 후 복구할 수 있습니다.


카카오톡 설정에서 "대화내용 백업" 메뉴로 들어가 안내에 따라 채팅 내역을 백업하면 됩니다. 아이폰에서는 아이클라우드 (iCloud) 저장소에만 백업을 할 수 있습니다.


백업은 인터넷 속도가 빠른 와이파이 상태에서 진행하시기 바랍니다. 3G 또는 LTE 상태에서는 데이터 사용량이 늘어나 추가 요금이 부과 될 수 있으니 주의 하시기 바랍니다.


불러오기 복구는 카카오톡 재설치 시 복원 여부를 물어보는데 그 때 안내에 따라 진행하시면 됩니다. 마찬가지로 아이클라우드에 저장된 백업 파일을 가져와야 하기 때문에 와이파이 상태에서 진행하는 것이 좋습니다. 아이클라우드의 업로드 및 다운로드 속도는 와이파이 속도와 상관없이 느린 편 입니다.





아이폰에 카카오톡 대화내용 저장하는 방법.


자신의 이메일 계정을 이용하여 메일의 첨부파일로 전송하는 방법과 카카오톡 도큐멘트 파일로 아이폰 본체의 저장소에 저장하는 방법이 있습니다.



먼저 위의 캡쳐 화면 처럼 오렌지색으로 강조한 채팅창 상단의 메뉴 모음을 탭하세요, 그러면 채팅방 설정 아이콘이 나옵니다 다시 한번 그 아이콘을 탭하면 아래의 화면 처럼 채팅방 설정 메뉴가 보입니다.




카카오톡 대화내용 이메일로 보내기와 도큐멘트로 저장하기 메뉴가 있습니다. 이메일로 보내기를 선택하여 자신의 전자우편 주소를 받는 사람에 정확하게 쓰고 보내기를 하면 채팅방의 대화내용이 이메일에 첨부되어 발송 됩니다. 발송된 메일은 대략 1-2분 후에 자신의 이메일 계정에서 수신할 수 있습니다.



모든 메시지 보내기를 선택하면 채팅방에서 주고 받았던 사진, 동영상, 음성 파일 등이 텍스트 메시지와 함께 포함되어 ZIP 압축 포맷의 첨부파일로 저장 되는데 첨부파일의 용량은 10MB로 제한되기 때문에 10MB 초과시에는 도큐멘트 추가 방법으로 백업하세요



"도큐멘트" 좀 어렵게 들릴 수도 있는데 첨부파일 개념과 같다고 보시면 됩니다. 채팅방의 모든 대화내용을 이메일이 아닌 아이폰의 카카오톡 폴더에 저장하여 아이튠즈를 통해 PC로 전송할 수 있습니다. 아이폰 본체의 저장소에 직접 저장하는 방식이라 저장소의 여유 공간 크기 만큼 백업 파일 용량이 커져도 저장할 수 있습니다. 예를 들어 단톡방 처럼 단체 채팅방이라면 대화내용 및 사진, 동영상 등의 파일이 많아 전체 메시지 백업 시 백업 파일의 용량이 10MB를 초과할 수 있어 메일로 보내기 어렵지만 도큐멘트로 저장하면 이러한 문제를 피할 수 있습니다.



내 컴퓨터나 노트북에서 아이튠즈를 실행하여 내 iPhone - 설정 - App으로 들어가 우측 화면을 아래로 스크롤 하면 "파일 공유" App 목록이 보입니다. 이곳에서 카카오톡을 선택하면 우측으로 백업된 카카오톡 대화 파일 목록을 볼 수 있습니다. 컴퓨터에 저장하고 싶은 파일을 클릭하여 선택 후 "다음으로 저장"을 클릭하여 저장하면 됩니다. 저장된 도큐멘트 파일은 ZIP 압축파일이므로 압축해제 어플을 사용하여 압축 해제 후 메시지와 사진을 볼 수 있으니 참고하세요 도큐멘트 파일은 키보드의 Delete 키를 눌러 삭제할 수 있습니다. 궁금한 점은 댓글로 남겨주세요 -끝-

댓글 16
  • 윤형규 2016.03.01 10:29 신고 사용하던 노트2 카카오톡 대화내용을 딸아이가 기기변경한 노트5에 옮겨준다고 하더니 백업과정을 놓쳐버린채 기기변경한 노트5에서 카카오톡 로그인을 해 버렸습니다. 카톡 백업을 하지 못한채 새 휴대폰 카톡 로그인을 해서 사용하던 휴대폰 카톡 대화내용을 살릴 수 있는 방법이 없을까요? 채팅과 사진등 중요내용들이 너무 많아 반드시 옮겨야 한다고 벼르던 중에 발생한 돌발사태로 카톡대화를 되살릴 방법이 절실합니다. 그렇다고 지금 인증, 로그인된 새 휴대폰 카톡을 놔둔채 사용하던 카톡에 재 인증과 로그린을 한다고 이전에 사용하던 카톡대화가 그대로 남아있는 상태로 되돌아갈 수 있을까요? 그런 상태로 되돌아간다면 채팅대화와 주고받은 자료들을 백업해서 복원할 수 있겠지만, 가능여부를 모르니 시도하지 못하고 있습니다. 방법을 찾아주세요.
  • BlogIcon 효진님 2016.03.01 10:48 신고 카카오톡 대화 내용은 카카오톡 서버에 3일 정도 보관 후 삭제 됩니다.

    3일이 지나도 휴대폰의 카카오톡에서 대화내용과 사진 등을 볼 수 있는 것은 해당 내용들이 휴대폰에 캐시 파일로 남아 있기 때문 입니다.

    기변 전의 휴대폰에서 이 캐시파일을 백업하여 복구할 수 있는 여지가 있습니다.

    휴대폰을 PC에 연결하여 카카오톡 어플이 설치된 폴더를 PC로 복사 해두시기 바랍니다.

    물론 이 캐시파일 마저 삭제 되었다면 복구는 힘들어 보입니다.

    캐시 파일 복구의 기술적인 부분은 저도 모릅니다, 관련사항을 검색해보시거나 복원 전문 업체에 맡겨보세요
  • 아이폰6 2016.06.27 23:32 신고 아이폰 6쓰다가 6s로 바꾸려는데 도큐멘트에 저장하고 컴퓨터로 옮긴 후에, 다시 아이튠즈로 그 압축파일을 핸드폰으로 옮기는 것도 가능할까요?
  • BlogIcon 효진님 2016.06.28 08:06 신고 휴대전화로 다시 카카오톡 도큐멘트 폴더에 압축파일을 옮기는 것은 가능 합니다.

    다만 압축파일에 저장된 대화내용이 그런 방법으로는 복원되지 않습니다.

    복원하기는 대화내역 백업을 통해 하시기 바랍니다.
  • ㅇㅇㅇ 2016.07.07 10:19 신고 카카오톡의 도큐멘트에 저장돼있는 압축 파일은 따로 삭제 할 수 없나요?
    저 파일은 아이폰 내에서 용량을 차지 하는게 아닌건가요?
  • BlogIcon 효진님 2016.07.07 19:08 신고 삭제 가능 합니다 "도큐멘트 파일은 키보드의 Delete 키를 눌러 삭제할 수 있습니다"

    저장소 공간을 차지 합니다.
  • ㄱㄱㄱ 2016.07.22 20:49 신고 압축파일 해제해서 살펴보았더니 사진 동영상 파일은 있는데 정작 대화 메세지 파일은 안보이던데...어디서 찾아봐야할까요?ㅠㅠ
  • BlogIcon 효진님 2016.07.23 06:45 신고 대화 내용은 압축파일에 txt 파일로 포함 됩니다. 압축파일에 없다면 백업 옵션을 잘못 선택했거나 대화방에서 채팅 내용이 삭제되어서 그럴겁니다.

    카카오톡 고객센터에 문의 해보세요
  • 감사합니다 2016.07.25 16:16 신고 ㄱㄱㄱ 님 저도 님과 같아서 봤더니 압축풀어야 txt 파일들이 나타나네요. 압축파일 상태에서 내용보면 이상하게도 txt 파일은 나타나지 않아요. 압축풀면 txt 다 있는 것으로 나옵니다.
  • 감사합니다 2016.09.07 16:52 신고 도큐멘트에 대화내용은 안보이고 사진하고 동영상만 보이는데 대화내용은 없어진건가요?
  • BlogIcon 효진님 2016.09.07 17:25 신고 도큐멘트 압축파일을 풀어서 확인해보세요

    대화내용이 압축파일에 없다면 백업 옵션을 잘못 선택했거나 대화방에서 채팅 내용이 삭제되어서 그럴겁니다.

    카카오톡 고객센터에 문의 해보세요 ^^
  • help 2017.01.03 22:29 신고 아이튠즈에서 도큐멘트 다른이름으로 저장하기 잘 되시나요? 저는 저장버튼 누르면 자꾸 저장실패떠서요.. 영문으로 해도 오류나고 한글대화방도 ㅎㅏㄴㄱㅡㄹ 이런식으로 오류가 발생해서 저장안된다고 기기가 연결되지 않았다고 뜨는데.. 기기하고는 연결 잘 되고 있거든여.. 이런 경우 혹시 있으셨나요 ? ㅜ.ㅜ
  • BlogIcon 효진님 2017.01.04 22:56 신고 그런 경우 없었고 현재 저장 잘 됩니다 ^^

    아이튠즈나 아이폰을 최신 버전으로 업데이트 하거나 USB 케이블로 연결하여 저장을 해보세요
  • 냔냐라 2017.02.17 00:50 신고 대화내용 텍스트로 내보내기 에서 보내기버튼이 안눌러지는대 왜그런걸까요?ㅠㅠ
  • BlogIcon 효진님 2017.02.17 10:46 신고 1년 전에 한번 해보고 백업을 해본 적이 저도 잘모르겠네요

    이 글을 참고 해보세요

    http://prolite.tistory.com/868

  • 안되네 2017.05.05 23:12 신고 아이폰에서는 대화내용 저장이 되었는데 PC 아이튠즈 파일공유 카카오톡으로 들어가면 아무것도 안보이는데 이유가 뭐가 있을까요?
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